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河村 郁恵
山口県出身。王朝文学が好きで研究者を夢見て大学で国文学を専攻するも、方針転換で就職。新卒で入社した会社でネットショップ運営に携わり、カスタマーサポートから商品開発、プロモーションなどを経験。その後、EC業界向けメディアに転職。編集部でメディア運営や業界紙の制作ディレクションを経験した後、フリーのライター・編集者として独立。
2024/2/14
デジタルマーケティング施策に必須といえる広告配信。効果を出す運用にはそれなりに時間がかかるため、広告代理店に依頼しているWeb担当者は多いはず。しかし、そのノウハウや経験が自社に蓄積されるとともに、内 ...
2024/2/14
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2024/2/14
Webマーケティングに大きな影響力を持つソーシャルメディア。そのなかで自社の商品やサービスがどう語られているのかを分析できるのが、ソーシャルメディアリスニングツールです。ツールを使えばさまざまなデータ ...
2024/2/14
問い合わせ対応、サポート業務の効率化のため導入する企業が増えているチャットボット。チャットボットはサービス・ツールによって自動対応できる幅に違いがあり、導入方法にもいくつかの選択肢があります。もっとも ...
2024/2/14
企業の新卒採用活動において、就職ポータルサイトや会社説明会、リーフレットやパンフレットの配布といった従来の方法、ツールと組み合わせて、新卒採用サイト開設やSNSを活用するケースが増えているようです。し ...
2024/2/14
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2024/2/14
CRM、営業の効率化、データクラウド化のシステムとして世界的に有名なSalesforce。さまざまな機能・情報の管理・連携が可能で、幅広い企業の顧客関係構築、営業活動を支援しています。しかし、幅広いか ...
2024/2/14
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2024/2/14
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2024/2/14
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2024/2/14
Webマーケティング施策の一環として、facebook運用を行っている企業は少なくありません。けれども、投稿を行ってもあまり反応がない、そもそもfacebookマーケティングは何をもって成功と言えるの ...
2024/2/14
編集部の河村です。2019年1月23日(水)、第五回デジマ運営勉強会を開催しました!今回のコラムはその開催報告です。 第五回デジマ運営勉強会のテーマは「コンテンツマーケティングが上手くいく会社とそうで ...
2024/2/14
編集部の河村です。2018年10月18日(木)、第四回デジマ運営勉強会を開催しました!今回のコラムではその開催報告をさせていただきます。 第四回デジマ運営勉強会のテーマは「行き詰らないためのコンテンツ ...
2024/2/14
2018年8月23日(木)、第三回デジマ運営勉強会を開催しました。第三回のテーマは「ブランディングの重要性と今後のEC業界」。 スピーカーは、富士通クラウドテクノロジーズ株式会社 デジタルソリューショ ...